Livraison et logistique
Nos équipes chargées des opérations logistiques et du service clientèle, maintes fois récompensé, sont au cœur de notre mission : être l’entreprise la plus centrée sur la clientèle au monde. Ensemble, nous nous engageons à innover, à construire et à nous investir pleinement dans ce que nous faisons, qu’il s’agisse de développer de nouvelles technologies à l’interne, d’ouvrir un nouveau centre d’expédition Amazon ou de satisfaire les clients en livrant les colis sur le pas de leur porte. Nous imaginons sans cesse les idées, les services et les produits qui faciliteront la vie à des millions de clients.
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Plus d’un million d’employés innovent et travaillent au service de nos clients dans les centres d’exploitation, les magasins, les centres de données, les bureaux, les parcs technologiques et les sièges autour du monde. -
La livraison du « dernier kilomètre », c’est l’acheminement des colis depuis les postes de livraison jusque chez le client. Nous livrons à domicile, sur le lieu de travail et dans des consignes Amazon Lockers, partout dans le monde. Ce réseau fonctionne grâce aux petites entreprises et aux livreurs qui utilisent les technologies Amazon. -
Notre service à la clientèle est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 dans le monde entier, par téléphone, courriel et messagerie instantanée. Nous concevons également des systèmes de calibre mondial et des solutions en libre-service innovantes qui sont utilisés par des millions de clients chaque jour sur les boutiques en ligne Amazon et les applications de magasinage, ou encore par l’intermédiaire de la famille d’appareils Amazon tels que Kindle, Echo et Alexa.
Faites connaissance avec le skieur qui livre pour Amazon dans un village autrichien éloigné
Vous avez probablement entendu parler de livraison de colis par cyclomoteur, par robot ou par vélo, mais qu’en est-il de la livraison en skis?
